2015年9月20日，兰州法恩莎卫浴以“一省到底”为主题的秋季大型促销活动正式启幕。此次活动吸引了许多兰州消费者关注及厂家的大力支持!活动期间，记者有幸采访到了兰州法恩莎卫浴雁滩店长赵蕊。

兰州法恩莎卫浴雁滩店长 赵蕊

【记者】赵蕊，您好!感谢您在百忙之中抽出时间接受采访。本次兰州法恩莎卫浴举办的陕甘宁三省联盟活动，总体而言非常成功。简单谈一下您的团队在筹备此次活动时，都做了哪些准备工作?

【赵蕊】我认为做一场成功的活动，首先是活动方案的制定，其次是执行。本次活动前期，公司领导和我们管理层积极商讨并制定了本次活动的方案以及战略性产品。其次，本次活动也特别感谢厂家的支持。在活动前期，厂家领导亲自来到兰州为我们举办了活动启动大会。通过这次启动大会，我的团队充满士气及满怀信心。同时，我们主动请缨要求与西安、银川的伙伴进行业绩PK。我希望能够通过这种良性竞争，刺激同事们的工作热情，达到活动大卖的目的。活动前期，我的团队每天早中晚都进行3遍的微信推广，引导和鼓励身边朋友和潜在客户进行转发，为活动做好前期蓄水。其次，离不开他们的勤奋与努力。下班后，我们许多的同事积极主动加班，常常去到小区楼盘拜访客户，了解他们的需求和意向。并及时跟踪家装设计师，使更多的消费者能够知晓我们的活动内容，同时为活动销量做好铺垫工作。并运用我们身边的多种渠道去挖掘客户需求，确保活动的影响力。

【记者】此次陕甘宁三省联盟活动，对于您的团队有哪方面的提升?让您感触最深的是什么?

【赵蕊】最大的提升是同事之间的凝聚力与团队荣誉感有明显的提升。通过这次活动，并参与西安、银川的团队PK。让我看到他们每个人都有着一份团队荣誉感，每个人都咬着牙往前冲，都不想为团队拖后腿。同时，在接待客户时大家学会了相互鼓励，共同合作，因为他们相信团队的力量无穷大!在每天下班后，大家都主动加班到很晚，也让我看到他们不怕累、不服输的工作态度。能够带领这样一支的狼性团队，让我特别自豪!

【记者】一名优秀的店长需要卓越的执行力及优秀的领导能力。那么，您认为一名优秀的店长应具有哪些素养?

【赵蕊】个人认为有4个关键因素。首先，一名优秀的店长必要要有良好的品格和职业操守。在日常的工作中，我要求自己能够以身作则，为队员树立一个良好的标杆并为队员带来良性的影响和形成积极的工作态度。第二，要具有实干的精神。身为一名店长，我常常要求自己做到：凡事不怕吃苦，身先士卒、亲力亲为。不仅要会做，还要做得好，做得漂亮!其次，要具有良好的人际关系处理能力。店长在上下级之间担有承上启下的作用，不仅仅要完成上级交予的各项指标任务，还要与队员处理好关系，赢得他们的信任。在他们的工作出色时及时鼓励，失意时给出一份真挚的关怀，使队员能够充分认可自己，才能真正的走入他们的内心。最后，要具有一颗热爱学习的心。身处在信息时代，我常要求自己要与时俱进，熟悉了解行业动态并跟上市场的步伐。拥有一颗热爱学习的心，让我常反思工作中的不足之处并调整到正确的思维模式，这让我感觉充实和快乐。

【记者】目前市场竞争激烈，营销的方式多种多样。您是如何打造自己的销售团队?为此都做了哪些努力?

【赵蕊】目前管理销售团队有这样几点体会：一是，要求队员都能成为“舵手”、“医生”。“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间内找出市场病症，并对症下药。二是，把爱心给队员，真诚地关心他们，让他们能够感受到同事之间的关爱。三是，给队员灌输技能，这个技能不仅仅是产品知识还有正确的职业态度。四是，告诉他们要有自信和工作热情，鼓励他们多多面对挑战。同时，队员必须和团队的奋斗目标一致，虽然每个人都不一样，但是只要有共同的目标，相同的见解和想法，那么团队就有了核心，也就能克服一切难题。

【记者】好的!感谢您的分享，也衷心祝愿兰州团队在未来的工作中能够创造更加骄人的成绩!