中牟法恩莎何俊峰：售后服务是成功的基石

2015-12-08 责任编辑：贾凌薇浏览数：

2015年11月1号，这一天，同一时间，河南法恩莎省级联动22个区域同时落地，活动阵势庞大，气势磅礴的人气引起整个河南人民的轰动!在分销商PK赛中，中牟法恩莎脱颖而出，在活动间隙，记者专访了中牟法恩莎何俊峰!

中牟法恩莎何俊峰

记者：听说这次您在众多分销商中成绩是最好的，能否分享一下成功经验?

何俊峰：首先，跟着公司的大方向走，公司有什么政策，我们要紧跟上，根据公司方案分析下能运用到自己地方上的有多少。其次，对待客户如自己的亲人，把消费者的事当成自己的事，并且永远保持良好的售后服务态度，售后服务做好了，才是成功最好的保障。

记者：在当地是否还有其他卫浴品牌多吗?您认为法恩莎卫浴的市场占有率如何?

何俊峰：卫浴品牌非常多，但在我看来法恩莎是最好的，目前，法恩莎在中牟的卫浴市场占有率能达到80%，这是个可喜的数字，也说明我们法恩莎还有很大的发展空间，为了这个目标，我们将全力以赴，开拓更广阔的市场空间。

记者：您感觉在您所属销售区域内，哪些类型的产品比较畅销，主要原因是什么?

何俊峰：法恩莎定位是中高端人群，因而对品质要求比较高的客户，选择法恩莎是必备的。大部分客户是全套购买，因为我们给客户提高一站式购齐的空间，方便消费者的选购。不过选择马桶的人群较多，其次是浴室柜，我们的产品大多时尚简约，故而，每个产品类别相差不大，相对来说，还是购买一套产品的消费者较多。

在此我也建议消费者选购时能选择像法恩莎这样的大品牌,不管是产品质量、售后服务等都是非常有保障的。

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